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警惕“客服兼職”詐騙陷阱!高中生打了20分鐘電話 警察卻上門了→

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警惕“客服兼職”詐騙陷阱!高中生打了20分鐘電話 警察卻上門了→

2025年07月21日 12:50 來源:央視新聞客戶端
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  暑假期間,不少學生想做一些力所能及的兼職活動,既能充實假期生活,還能增長社會閱歷、賺取零用錢,卻不知有詐騙分子利用這一心理,以兼職的名義誘騙學生們幫助其開展詐騙活動。

  近日,還在上初中的小鄭希望找一些簡單的社會實踐充實假期生活。小鄭在社交軟件上搜索“兼職”“日結(jié)工資”等關(guān)鍵詞,看到相關(guān)的群聊便申請加入,很快,就有工作人員找上了他。

  北京市公安局刑事偵查總隊民警 吳童:有一個人在這個群里主動添加這個孩子的QQ,說我這有一個在家就能干、動動手發(fā)個信息就能賺錢的工作。

  這種既容易上手又能賺錢的機會正好符合小鄭的預期,他立即按照聊天內(nèi)容,下載了另一款通信軟件并添加了好友,了解具體的工作內(nèi)容。

  北京市公安局刑事偵查總隊民警 吳童:詐騙分子自稱是一家電商的客服團隊,說近期有一些居民,由于自己當初錄入的收貨電話和收貨地址不夠明確,導致快遞員在送貨的時候遇到了一些困難,然后我們需要給這些居民補發(fā)一些短信,讓他去完善一下他自己的收貨信息以及收貨聯(lián)系方式。

  隨后,工作人員便給小鄭發(fā)來一組共計53個電話號碼,并附帶了一個短信模板,內(nèi)容也與其所說的工作內(nèi)容相符。小鄭沒有多想,便按照要求將這53個電話號碼粘貼在“收信人”一欄,又將文字模板粘貼在“短信內(nèi)容”一欄,隨即點擊發(fā)送,沒過了一會兒,小鄭就察覺出了不對勁兒。

  北京市公安局刑事偵查總隊民警 吳童:發(fā)送了短信以后,逐漸有接到短信的事主給沒有按照嫌疑人的設想給這個短信里邊的電話回撥,而是直接回撥了發(fā)送短信的電話。說什么快遞我最近沒有買東西,你說快遞到哪了?一下就把這個孩子問慌了,他感覺到不對勁,去問讓他發(fā)短信的這個人,你是哪個公司的,發(fā)的都是什么貨,為什么要讓我們發(fā)短信?嫌疑人就開始支支吾吾,這個孩子就意識到了,如果說他這邊有專門的人用來去接失主的回撥電話,然后告訴失主怎么發(fā),怎么補充自己的快遞信息的話,根本就不需要我來幫他發(fā)這個信息。

  回過神來的小鄭連忙在網(wǎng)上搜索與自己經(jīng)歷相似的信息,發(fā)現(xiàn)自己很有可能被詐騙分子利用。

  小鄭愧疚不已,又連忙給剛才發(fā)送信息的53個電話號碼補發(fā)了一條短信,提醒大家謹防上當受騙。

  除了未成年人被詐騙分子誘騙充當幫兇外,還有詐騙分子在游戲內(nèi)發(fā)布兼職廣告,大肆招募暑假期間涌入的學生玩家。高一在校學生小李就是在游戲大廳中看到了“居家兼職做客服,動動手指就賺150”的廣告,就主動與發(fā)布廣告的玩家進行私聊。

  北京市公安局刑事偵查總隊民警 吳童:對方就說我是一個客服團隊的,目前我們客服的人手不夠,正在招募一些員工撥打客服的電話,我們的話術(shù)也很簡單,就你跟他說你有一個百萬保險要到期了,如果想不扣錢的話,就給我們的技術(shù)人員回電話,我們幫助您退款。

  按照對方的說法,每打一通電話,便能拿到幾元錢的報酬,小李沒有多想,便按照對方提供的電話號碼和話術(shù)開始撥打電話。

  僅僅用了20分鐘,小李便撥打了十幾通電話,拿到了所謂的兼職報酬。但沒想到,此時民警找上了門。

  北京市公安局刑事偵查總隊民警 吳童:民警去找上門的時候跟他說這是詐騙行為,你被詐騙分子利用了。他才意識到原來在這個游戲里邊跟我說有兼職工作的,原來是騙我的,他是想騙人,想要利用我。

  幸運的是,小李的行為后續(xù)沒有造成他人被騙,民警便對小李進行了訓誡,對其揭露了相關(guān)詐騙話術(shù),并責令家長加強對孩子的看管,以免淪為詐騙分子的幫兇。

  兼職廣告不輕信

  詐騙有套路謹防上當

  民警提示,暑假期間,如果在社交平臺上發(fā)現(xiàn)有類似于“輕松賺錢,日結(jié)150”這種字眼的兼職廣告,同學們一定不要相信,因為這種兼職廣告很可能帶有詐騙性質(zhì)。那么,除了警惕這類明顯的虛假信息外,還有哪些專門誘騙學生群體的詐騙套路呢?

  北京市公安局刑事偵查總隊民警 黃碩:特別是當對方提出,讓你通過自己或者是家長的手機去發(fā)送一些不明的短信鏈接,或者要求你提供自己的身份證號、銀行卡號等這種特別重要的個人信息的時候,不要按照對方的要求進行操作,避免被詐騙分子所利用。

  那么,家長作為孩子安全的第一責任人,在生活中又該怎樣做,才能及時發(fā)現(xiàn)或者避免孩子落入詐騙分子的騙局之中呢?

  北京市公安局刑事偵查總隊民警 黃碩:作為家長,應該時刻關(guān)注一下孩子的心理動態(tài)、上網(wǎng)的動態(tài),還有零花錢的來源。如果說您發(fā)現(xiàn)了孩子有超出家長能力范圍以外的零花錢來源的話,一定要重視。同時我們也希望家長能夠平時多給孩子普及一些反詐知識,教會他們識別最常見的一些騙局,讓他們能夠增強他們的防范意識和防范能力。還有一點,就是希望家長能夠看管好自己和孩子的手機,不讓孩子在非監(jiān)管情況下去使用你的手機,還有自己的支付工具,這樣能夠有效地去避免孩子被電信網(wǎng)絡詐騙。

  此外,在假期里還有哪些常見的詐騙手段值得注意,詐騙方式又是怎樣的呢?

  北京市公安局刑事偵查總隊民警 黃碩:首先第一個肯定是兼職刷單類。剛開始的時候是以小額返利的形式來獲取受害人的信任,在受害人完全相信這個事情以后,就會要求他繼續(xù)加大投入,直至他卷款逃跑。

  購買演唱會門票類的詐騙也是比較多的,詐騙分子會在二手平臺上進行引流,當受害人找到詐騙分子以后,他們會說我去幫您代訂演唱會門票,代訂后就會要求提供您的身份證號、銀行卡賬號,或者是要求您去掃描二維碼,說通過別的網(wǎng)站去進行購買,接下來就是他們常見的一些詐騙手段了,跟您說出票失敗需要退費,退費需要通過一個App來操作,讓你去下載,其實都是一些涉詐的App。還有,在暑假期間學生容易被騙的一個就是網(wǎng)絡游戲賬號虛假交易這樣一類的詐騙,很多學生都喜歡玩游戲,得知有免費的游戲皮膚,有免費的裝備可以升級,然后詐騙分子就會以此為由頭來實施詐騙。

  未成年人大多屬于

  “被誘導型參與犯罪”

  專家介紹,未成年人成為詐騙分子的幫兇,大多屬于“被誘導型參與犯罪”。那么,如果未成年人在不知情的情況下協(xié)助他人成功實施詐騙,家長作為監(jiān)護人應承擔怎樣的法律責任?

  北京航空航天大學法學院副教授 趙精武:依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百八十八條規(guī)定,未成年人即便不知情,其協(xié)助行為確已造成他人損害的,監(jiān)護人要承擔民事責任,賠償范圍通常包括財產(chǎn)損失、精神損害賠償?shù)取?/p>

  此外,根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》和《中華人民共和國家庭教育促進法》,家長縱容放任未成年人參與協(xié)助詐騙活動,公安機關(guān)等相關(guān)部門有權(quán)對家長予以訓誡,責令其接受家庭教育指導。

  那么,在司法實踐中,如何認定家長未對未成年人盡到教育和監(jiān)管義務?若監(jiān)護人確實存在未盡義務的情況,應承擔哪些相應責任?

  北京航空航天大學法學院副教授 趙精武:在司法實踐中,法院通常按照以最有利于未成年人成長的方式履行監(jiān)護義務這一基本原則進行判斷家長是否對兒童盡到教育和監(jiān)管義務。若監(jiān)護人確實存在未盡義務,除了需要承擔未成年人致他人損害的民事賠償責任外,依據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》第一百一十八條規(guī)定,由其居住地的居民委員會、村民委員會予以勸誡、制止;情節(jié)嚴重的,居民委員會、村民委員會應當及時向公安機關(guān)報告;公安機關(guān)、人民法院、人民檢察院等機關(guān)應當對監(jiān)護人予以訓誡,并可以責令其接受家庭教育指導。

【編輯:黃鈺涵】
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