想找“親愛的”其實(shí)很簡單,到網(wǎng)上買次東西就行,那里滿世界都是“親愛的”。今年以來,多數(shù)網(wǎng)店見買家光臨,不分男女老幼,都會(huì)奉上一聲“親愛的”,甚至連“愛的”都省了,張嘴就是甜膩的“親”。對(duì)于這樣的“熱情”,買家褒貶不一,有人覺得這么稱呼特親切,也有不少人對(duì)如此“套近乎”挺膩歪。
支持:“親愛的”拉近距離
王小姐是個(gè)有4年淘寶“購物齡”的買家。“我記得2006年我第一次在淘寶買東西的時(shí)候,大家的打招呼方式還停留在‘你好’這個(gè)層面上。”王小姐說,“后來,一些賣日韓服飾的店主逐漸開始用‘親愛的’打招呼,今年則完全普及了!
“我覺得挺好,這樣的店主讓人覺得挺好接觸,而且感覺是和同齡人在聊天。好像覺得他不是在把東西賣給你,而是一種像朋友之間的真誠推薦。”王小姐告訴記者,“網(wǎng)購存在風(fēng)險(xiǎn),有時(shí)候寄來的東西不盡如人意,本來挺生氣的,但是賣家一句‘親愛的’或‘親’,就讓你覺得能心平氣和點(diǎn)!
反對(duì):“親”出一身雞皮疙瘩
“不行,我受不了!”同樣是個(gè)資深買家,琦琦卻對(duì)這個(gè)網(wǎng)購江湖的“行話”嗤之以鼻!暗谝淮魏湍憬佑|就叫你‘親愛的’,你不覺得起雞皮疙瘩。窟B男女都不知道就這么叫,未免太不靠譜了!”
陳女士上初中的女兒經(jīng)常在網(wǎng)上購物!耙淮挝覠o意中看她的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話,居然看見對(duì)方一口一個(gè)‘親愛的’叫,我以為孩子早戀呢!”不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)、不管年齡大小,誰都可以是“親愛的”。“真是接受不了!”陳女士笑著說,“我們年輕那會(huì)兒,談戀愛都不好意思用這個(gè)詞!”
賣家:只是一種營銷手段
linda開網(wǎng)店已經(jīng)3年多了,她說,不只是她,她要求她的客服和顧客打招呼的時(shí)候,也都要說上一聲“親”!安还苋思业降踪I不買東西,起碼大家聊著都很舒心!眑inda說,“這樣很容易就和買家打成一片,產(chǎn)生共鳴,也算是一種營銷手段吧。”linda告訴記者,因?yàn)橛袝r(shí)候網(wǎng)名確實(shí)難以區(qū)分男女,所以有的男顧客會(huì)表明自己的性別,這樣客服也不會(huì)再這樣叫下去,“當(dāng)然,對(duì)方不反對(duì),我們也沒必要先問人家是男是女吧?”
不過linda也承認(rèn),有些店家也存在買東西的時(shí)候一口一個(gè)“親”,商品出現(xiàn)問題退換時(shí)就翻臉的情況。
專家:稱謂本意已變化
著名社會(huì)學(xué)家、人大教授周孝正對(duì)于現(xiàn)在這個(gè)“親愛的”泛濫現(xiàn)象,表示“只是一種稱謂,無關(guān)緊要!
周孝正給記者舉例,“以前我們都稱呼對(duì)方‘同志’,你怎么知道人家就和你‘志同道合’?現(xiàn)在呢,‘同志’在特定情況下又蘊(yùn)含了一些其他的意思;文革后一段時(shí)間里,見面互稱‘師傅’,對(duì)方也不一定是你的師傅啊?再比如叫‘先生’,人家沒你歲數(shù)大,怎么能是比你‘先生’呢?‘小姐’本是個(gè)好詞,但是現(xiàn)在也有了不好的意思。”周孝正說,“現(xiàn)在很多稱謂本身的含義已經(jīng)發(fā)生了變化,對(duì)于一種稱謂,你叫我叫,大家都叫習(xí)慣了就流行起來,沒必要深究其中的意思!碑(dāng)記者詢問周教授如果有人這樣稱呼他,他會(huì)作何感想,周孝正笑著說:“挺好,透著親熱。”
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