現(xiàn)象2：買車免費(fèi)給你增加保養(yǎng)
在降價(jià)逐漸被消費(fèi)者冷落的今天，越來越多的商家開始在服務(wù)上做文章，而從保養(yǎng)維修上下手無疑是最有效、最直接的方法，一些車企采取了贈(zèng)送保養(yǎng)的方法來吸引消費(fèi)者，比如凡是購買某品牌汽車的用戶，將獲延長保修服務(wù)的優(yōu)惠。
而另外一家車企也推出夏季免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，只要消費(fèi)者捐贈(zèng)適合15歲以下青少年閱讀的書籍及課本一公斤，并由捐贈(zèng)希望小學(xué)或貧困地區(qū)的青少年使用，即可享受夏季空調(diào)系統(tǒng)的12項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)，包括檢測(cè)制冷劑是否充足、檢查壓縮機(jī)是否工作正常、檢測(cè)空調(diào)系統(tǒng)冷媒管路是否泄漏等。無獨(dú)有偶，除了多年來保持的承諾缸體、缸蓋、曲軸、連桿等發(fā)動(dòng)機(jī)四大部件20萬公里保修外，還有在全國推出超長保修承諾的等等，真是五花八門。
背后：保養(yǎng)是經(jīng)銷商利潤的命根子
經(jīng)過一輪降價(jià)后，車市價(jià)格趨于穩(wěn)定，不太可能出現(xiàn)較大變動(dòng)，汽車廠商競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也將轉(zhuǎn)向品質(zhì)和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。有購車意愿的消費(fèi)者在出手時(shí)除了考慮購車成本外更要關(guān)注車輛的售后服務(wù)。
曾有多家不同品牌的經(jīng)銷商表示，現(xiàn)在每年收入的5成以上來自于維修保養(yǎng)，因此，增加了幾萬公里的免費(fèi)保養(yǎng)和免費(fèi)檢測(cè)對(duì)經(jīng)銷上來說可是很大損失，但從長遠(yuǎn)來看，只要買了車今后還是要來經(jīng)銷商這里做保養(yǎng)，只不過這筆錢要多等幾萬公里才能賺到。
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