你經(jīng)常接到騷擾電話(huà)嗎？ 一年不到她存了700多個(gè)號(hào)碼

　　蘇女士自制反騷擾號(hào)碼庫(kù)，決定繼續(xù)手動(dòng)更新下去

　　買(mǎi)了新房，裝修公司的電話(huà)很快就會(huì)打來(lái)；孩子報(bào)到上學(xué)不久，教育機(jī)構(gòu)就會(huì)打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)是否需要上培訓(xùn)班……相信不少市民都遇到過(guò)類(lèi)似情況。

　　市民蘇北北(化名)便經(jīng)常接到這樣的騷擾電話(huà)，與其他人接到騷擾電話(huà)直接掛斷不同的是，她為了避免自己再次被騷擾，在手機(jī)通訊錄里設(shè)置了一個(gè)分組，沒(méi)想到不到一年時(shí)間，竟然保存了700多個(gè)電話(huà)號(hào)碼。

　　不堪電話(huà)推銷(xiāo)，專(zhuān)門(mén)設(shè)置分組

　　近日，在渝北區(qū)洪湖西路一寫(xiě)字樓，記者見(jiàn)到在公司從事行政工作的蘇女士。因?yàn)楣ぷ髟�因，她的電�?huà)號(hào)碼時(shí)常需要留給和業(yè)務(wù)相關(guān)的一些單位和個(gè)人�？山�(jīng)常，她會(huì)接到各種各樣的騷擾電話(huà)，讓她不堪其擾。

　　“生活上的、工作上的，都是打到這個(gè)號(hào)碼來(lái)。”蘇女士說(shuō)，在使用這個(gè)號(hào)碼期間，她接到的騷擾電話(huà)數(shù)不勝數(shù)，信用卡貸款、中介公司、代賬業(yè)務(wù)、裝修公司……每當(dāng)陌生號(hào)碼打來(lái)，擔(dān)心會(huì)是公司客戶(hù)，蘇女士都會(huì)去接聽(tīng)，在了解到對(duì)方意圖后再掛斷。

　　原本，蘇女士的手機(jī)鈴聲使用的是兒子歌聲，可隨著騷擾電話(huà)越來(lái)越多，對(duì)于“兒子的歌聲”好像也沒(méi)那么開(kāi)心了。去年下半年，受不了詐騙和推銷(xiāo)電話(huà)的騷擾，蘇女士開(kāi)始想辦法，要讓自己清靜一些。

　　“電話(huà)推銷(xiāo)多的時(shí)候，真的很煩躁�！碧K女士翻出手機(jī)通訊錄，看到最近的一天，仍舊有11個(gè)來(lái)電，其中有8個(gè)都是詐騙和推銷(xiāo)電話(huà)。

　　一年不到，分組里有700個(gè)號(hào)碼

　　當(dāng)時(shí)蘇女士使用的是一部舊款的蘋(píng)果手機(jī)，由于不能設(shè)置黑名單，蘇女士專(zhuān)門(mén)建立“反騷擾號(hào)碼庫(kù)”——她在手機(jī)通訊錄里建立組別“A騙子或推銷(xiāo)”，還設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的鈴聲。

　　“不少號(hào)碼還很執(zhí)著，隔三岔五就會(huì)打一次，所以設(shè)置這樣一個(gè)分組，對(duì)我十分有效。”蘇女士說(shuō)，每當(dāng)電話(huà)鈴聲響起時(shí)，她甚至不需要看來(lái)電人，就能夠直接拒接，省時(shí)省事。

　　一年時(shí)間不到，隨著騷擾電話(huà)號(hào)碼的增多，蘇女士的反騷擾號(hào)碼庫(kù)也越來(lái)越大。在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，她的通訊錄“A騙子或推銷(xiāo)”分組里已經(jīng)有700多個(gè)號(hào)碼了。

　　如今，智能手機(jī)基本上都支持黑名單的設(shè)置，一些APP也有攔截騷擾電話(huà)的功能，網(wǎng)友們甚至可以將自己接到的騷擾電話(huà)號(hào)碼進(jìn)行標(biāo)記，分享給更多的人。蘇女士并不打算換掉現(xiàn)在的手機(jī)和號(hào)碼，她決定繼續(xù)把自己的反騷擾號(hào)碼庫(kù)手動(dòng)更新下去，“畢竟這些都是我接到過(guò)的電話(huà)，這個(gè)號(hào)碼庫(kù)更適合我自己�！�

　　市民：蘇女士的方法不錯(cuò)

　　不少市民都接到過(guò)騷擾電話(huà)，對(duì)于蘇女士采取的方法，就有市民為此點(diǎn)贊。

　　“我的情況和蘇女士類(lèi)似，經(jīng)常會(huì)接到一些陌生的電話(huà)號(hào)碼，但又不能把所有號(hào)碼都屏蔽�！奔易〗�北的王先生告訴記者，因?yàn)楣ぷ髟�因，手機(jī)要保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)，“在這個(gè)過(guò)程中，就會(huì)有一些騷擾電話(huà)打來(lái)，我都以為是工作電話(huà)，一接聽(tīng)才發(fā)現(xiàn)不對(duì)。”

　　王先生介紹，他每周能接到三到五次騷擾電話(huà)。通常在掛斷電話(huà)后，他不會(huì)做任何處理。他認(rèn)為可以向蘇女士學(xué)習(xí)，給手機(jī)設(shè)置一個(gè)“黑名單”，甚至去下載相關(guān)的APP，將這些騷擾電話(huà)屏蔽，應(yīng)該能起到一定的作用。

　　在王先生看來(lái)，打騷擾電話(huà)的人大多是業(yè)務(wù)員，所以在接電話(huà)時(shí)他也不會(huì)與對(duì)方爭(zhēng)吵，只是表示不需要相關(guān)服務(wù)就掛斷電話(huà)�！八麄兓蛟S也是受到上級(jí)指示才這么做，所以還是需要從源頭上進(jìn)行打擊才行�！�

　　本報(bào)記者 錢(qián)也 實(shí)習(xí)生 李娜娜

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　　工信部等13部門(mén)

　　聯(lián)合整治騷擾電話(huà)

　　7月30日，工信部等13部門(mén)聯(lián)合下發(fā)《綜合整治騷擾電話(huà)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，決定自2018年7月起至2019年12月底，在全國(guó)開(kāi)展綜合整治騷擾電話(huà)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　方案指出，開(kāi)展商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)外呼的，應(yīng)當(dāng)征得用戶(hù)同意，建立用戶(hù)白名單并留存相關(guān)依據(jù)資料，規(guī)范外呼時(shí)段、行為等，不得對(duì)用戶(hù)正常生活造成影響。用戶(hù)明確表示拒絕后，不得繼續(xù)向其發(fā)起呼叫。

　　方案強(qiáng)調(diào)，綜合采用法律、行政、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等多種手段，重點(diǎn)對(duì)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、惡意騷擾類(lèi)和違法犯罪類(lèi)騷擾電話(huà)進(jìn)行整治，規(guī)范通信資源管理，加強(qiáng)源頭治理，打擊非法獲取個(gè)人信息的行為，合力斬?cái)囹}擾電話(huà)利益鏈，實(shí)現(xiàn)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)電話(huà)規(guī)范撥打、惡意騷擾和違法犯罪類(lèi)電話(huà)明顯減少的目標(biāo)。

　　錢(qián)也