中新網(wǎng)4月12日電 據(jù)TVBS報(bào)道,民眾緊急時(shí)刻撥打110報(bào)案,都期望電話(huà)一撥就通。但臺(tái)北市一位黃姓屋主上個(gè)月底,回家撞見(jiàn)小偷,兩個(gè)人邊扭打,他一邊忙著撥110,結(jié)果花了10分鐘,撥到第3次才報(bào)案成功,歹徒早就逃之夭夭;
警方表示,其實(shí)有受理2通報(bào)案電話(huà),不過(guò)坦承勤務(wù)中心只有7位工作人員,110的確有可能占線(xiàn),打不通。
上個(gè)月29日,黃姓屋主位在吳興街的住家,遭到歹徒闖空門(mén),他回家當(dāng)場(chǎng)撞見(jiàn),邊扭打邊用手機(jī)報(bào)警,這種時(shí)候卻不是一撥就通。報(bào)案人黃先生:“第三通(110)電話(huà)通了,電話(huà)通了,因?yàn)榇跬脚芰恕!?/p>
黃先生秀出通聯(lián)紀(jì)錄,顯示從7點(diǎn)多開(kāi)始,撥了3通110電話(huà),只有最后一通報(bào)案成功,時(shí)間還和勤務(wù)中心資料落差10分鐘,警方卻說(shuō)不是這么回事。
臺(tái)北市議員:“你打3通還幾通?”勤務(wù)中心主任許錫榮:“應(yīng)該有兩通有接通,110有跟你受理,這可以調(diào)錄音帶來(lái)聽(tīng),調(diào)錄音帶一聽(tīng)就知道,這沒(méi)什么好辯的。”
兩邊各說(shuō)各話(huà),不過(guò)勤務(wù)中心說(shuō),當(dāng)天報(bào)案電話(huà)2千多通,偶爾的確可能有狀況。許錫榮:“我們現(xiàn)在有7個(gè)人在接聽(tīng)電話(huà),如果全部占線(xiàn),是有可能短暫會(huì)打不通。”
這個(gè)事實(shí)聽(tīng)起來(lái)比較嚇人,一般民眾以為保命救急的110,關(guān)鍵時(shí)刻報(bào)案,居然還要靠點(diǎn)運(yùn)氣,恐怕很難接受。
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